FAQ - happyplott

Direkt zum Seiteninhalt
Häufig gestellt Fragen
Was passiert, nachdem ich bestellt habe?
Um sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche Ergebnis bekommen, sehen wir uns alle Bestellungen an bevor sie in den Druck gehen. Dabei schauen wir, ob mit der Qualität der Grafiken alles stimmt . Änderungen nehmen wir natürlich nur vor, wenn Sie auch damit einverstanden sind. Damit das schnell geht, empfehlen wir Ihnen, Ihre Telefonnummer während der Bestellung anzugeben bzw. regelmäßig in Ihre E-Mails zu schauen.
Unser Team produziert Deine Bestellung dann so schnell wie möglich. Innerhalb von 7-10 Werktagen nach Bestelleingang sollten Sie Ihre Ware in Empfang nehmen können (wie gesagt, Ihre Produkte werden komplett in Handarbeit gefertigt). Leider lassen sich kleine Verzögerungen durch den Versanddienstleister nicht immer ausschließen.
Sollten Sie im Zeitdruck sein, dann melde Sie sich bitte vor der Bestellung bei uns (happyplott@online.de) und wir schauen, ob noch eine  Expresslieferung möglich ist.
Wie muß mein Motiv asussehen?

Unten stehende Hinweise solltest Du beim Kreieren unbedingt beachten. Während du dein Motiv hochlädts, werden wir es automatisch auf diese Kriterien hin überprüfen und eventuell anpassen. Zum Beispiel vergrößern wir zu kleine Motivteile, damit der Druck später auch auf dem T-Shirt hält. Sind automatische Änderungen nicht möglich, bekommen Sie einen entsprechenden Hinweis. Das ist aber kein Beinbruch. Wenden Sie sich dann einfach mit der Bestellnummer, die in der Mail angezeigt wird, an uns.
Unsere Grafiker passen dein Motiv händisch für den Druck an, vollkommen kostenlos.
  • Größe
    Die maximale Größe bei Tonertransfer ist  21x29,7 cm, für Flock- und Flextransfer 30x30 cm, für Fototassen 21x9 cm
  • Linienstärke
    Für Flock- oder Flextransfer müssenLinien oder andere Motivteile müssen einen Mindestdurchmesser von 1,5mm haben. Abstände zwischen zwei 2 Flächen dürfen nicht kleiner als 2mm sein.
    Tipp: Um zu überprüfen, ob die Linien dick genug sind, erstelle einen Kreis mit dem Durchmesser 2mm und lege ihn über die dünnsten Stellen des Motivs.
  • Farben
    Für Flextransfer können nicht mehr als 3 Farben verwendet werden.  Flocktransfer ist nur einfarbig möglich .Außerdem sind bei diesen Verfahren keine Farbverläufe nicht möglich.
  • Tonertransferdrucke sind im CMYK Farbformat möglich .
  • Formate
    Wir unterstützen folgende Dateiformate: PNG, JPG, PSD
Welche Druckarten werden verwendet?

Laserdruck
Diese Druckart findet bei unseren Tassen anwendung. Glatter, leicht glänzender Druck mit brilliantem Farbergebnis. Das Design wird auf eine transparente Transferfolie übertragen, ausgeschnitten und unter großer Hitze aufgepresst. Die hohe Farbbrillianz bleibt bei Handwäsche lange erhalten.
Flexdruck
Dies ist eine Drucktechnik, bei der das Motiv aus glatten farbigen Folien ausgeschnitten und dann auf das gewünschte Produkt aufgeschweißt wird. Die Druckfarben leuchten, glänzen leicht und haben einen hohen Kontrast. Tests haben gezeigt, dass Form und Farbbrillanz des Drucks sich auch nach 100 Wäschen kaum merklich verändern. Auch ist ein Flexdruck dehn- und belastbar, selbst dünne Linien brechen nicht. Um diese Druckart zu nutzen, muss das Motiv als Vektorgrafik hochgeladen werden.
Flockdruck
Dabei wird das Motiv aus samtenen farbigen Folien ausgeschnitten und dann auf das gewünschte Produkt aufgeschweißt. Der Druck hat eine samtige, stoffartige Oberfläche. Da die Druckfolie vergleichsweise dick ist (0,5 mm), erscheint das Motiv leicht erhaben auf dem Stoff und fühlt sich wie eine dünne Schicht Plüsch an. Die Druckfarben leuchten weich. Motive in Flockdruck behalten ihre Farbbrillanz auch nach vielen Wäschen. Um diese Druckart zu nutzen, muss das Motiv als Vektorgrafik hochgeladen werden.
Digitaltransferdruck
Glatter, leicht glänzender, lang haltender Druck mit gutem Farbergebnis. Das Design wird auf eine Transferfolie übertragen, ausgeschnitten und unter  Hitze aufgepresst. Zurück bleibt ein kaum sichtbarer Rand der Transferfolie. Wir nutzen dieses Verfahren für viefarbige Motive und Fotos. Hierbei sind selbst feine Farbverläufe möglich.
Wie sehen die Rückgaberegeln aus?

Sollte die von Ihnen bestellte Ware mangelhaft sein (z.B. weil wir einen Druckfehler gemacht haben) dann nehmen wir den Artikel selbstverständlich zurück und erstatten Ihnen Ihr Geld oder schicken Ihnen ein neues Shirt zu.

Jede Bestellung bei HappyPlott ist ein Einzelstück, das für Sie ganz persönlich in Handarbeit hergestellt wird. Hier unterscheiden wir uns von klassischen Versandhändlern. Umgetauschte Ware können wir nicht einfach wieder ins Lager legen und dem nächsten Kunden verkaufen, sie muss entsorgt werden. Deshalb sind personalisierte Waren vom Umtasch ausgeschlossen.
Wir bitten Sie also, Ihree Bestellung genau zu prüfen, z.B. auf Tippfehler.

Versand
Ihre Bestellung wird nach Eingang sofort von uns bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage zzgl. Versandzeit via DHL .
Bei  Ware die personalisiert wird beträgt die Lieferzeit 3-7 Werktage  zzgl. Versandzeit via DHL .Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden Sie darüber selbstverständlich informiert.

Wir versenden täglich (Montag bis Freitag) mit unserem Logistikpartner DHL
Inerhalb dieses Gebietes liefern wir persönlich s :

Bezahlen


Sobald die Zahlungsbestätigung von PayPal vorliegt, beginnt die Produktionszeit.

Zahlung bei Lieferung
Ihre bestellten Produkte werden zu Ihnen geliefert (Umkreis 20km) Den Rechnungsbetrag zahlen Sie dann passend vor Ort in bar. Die Produktionszeit beginnt sofort.

Alle Motive sind Urheberrechtlich geschützt - unerlaubte verwendung oder Vervielfältigung wird zur Anzeige gebracht !
Zurück zum Seiteninhalt